网络购物对于现在很多人已经不是新鲜事，轻轻动下鼠标就能找到自己想要的东西，看起来又是那样的近在咫尺，似乎唾手可得。然而，网络充满了诱惑也充满了陷阱，尤其是在中国目前这样的国情下，一方面法制不够健全，特别是在网络管理方面，缺乏有力的监管。另一方面某些不道德，不诚信的奸商也在网上布下陷阱等猎物上钩。尤其是在乐器销售这块，由于其自身特性，出现各种问题的可能性更多。

（一）价格

热衷于网购的人往往最看中的就是网上的超低价，在所谓“直销直购”“零成本”“微利销售”的打扮下，这样的价格解释似乎也合乎逻辑。然而仔细想想，真正有市场信誉、有品质的名牌商品，都会选择正常的销售渠道，选有实力的经销商，又怎么可能采取这种急功近利的，有很大风险性的销售方式？事实上，网上某些销售乐器的商人，并不是这个品牌的代理经销商，往往出于打击某品牌的目的，在网上挂个“超低价”诱骗民众。你真要找他买，他往往会以各种理由搪塞没货，或推销其他商品，或在其他地方窜来没有保障的商品。

更有趣的是，网上有些商品反而比实地购买更贵，这恰恰是因为人们有“网上价格比现实中更便宜”的思维定势，结果钻进了误区。

（二）品质

    这是最容易出现问题的地方，由于顾客不能实地接触商品，仅仅靠网上奸商的介绍和图片，结果真正接触到实物时，才发现问题多多。

有的与网上的图片和文字描述不符合。有的被用低型号或过期型号代替，有的被取掉了附属重要配件，更有甚至，还有用二手的在简单翻新后当新品出售，或将有质量缺陷和隐患的商品拿来当新品出售。消费者由于不能像在实体店那样在多件商品中进行比较，结果很容易吃亏上当。

即使得到的是正牌商品，但是乐器（特别是钢琴）属于特殊商品，即使是同品牌同型号也存在一定个体差异，若不能实地挑选很难保证买到合适的商品。

（三）运输

这也是一个容易出问题的环节，很多东西送来后出现问题就是运输过程中造成的。网上的奸商为了降低运输成本，往往选择便宜的、缺乏信誉品质保障的运输公司，在运输过程中，日晒雨淋、挤压磨损、工人野蛮装卸。

正常来说，厂方发给自己的代理经销商时，因为代理经销商要的量大，商品都有又厚又结实的大外包装箱保护，而网上奸商发给普通消费者时，由于是零散件，自然没有大外包装箱保护。出现运输问题的可能性就大大增加。又例如，某些贵重商品，如钢琴，由于体积重量都很大，某些运输公司工人不懂得合理搬运方法，或强用蛮力，或用叉车吊车强行作业，结果造成包装和内部商品损伤。

（四）售后

消费者在网购商品出现问题后怎么找奸商解决？这也是一个很棘手的问题。

某些奸商说：“发回来嘛”。这就更悬了。只怕晚上睡觉都睡不安稳，谁知道他会不会给你再发回来，或给你拖上几个月。

打落门牙往肚里吞，忍了，那真是又花钱来又受气。总不能做火车飞机不远千里去找奸商解决吧，那太费钱费力了。

正如我前面所说，在国内目前这种环境下，对于网购奸商往往缺乏有效制约。即使是一些著名的购物网站也只是以一种第三人（担保人）的身份给买家和卖家一个交易平台，就算被投诉了，也只能是将网购页面关闭，但这并不妨碍奸商换个马甲通过一套简单的手续重新开个网店。

就算消费者下定决心要去相关部门控告奸商，也面临诸多复杂问题。工商部门会说网店没营业执照不归他们管；在警方眼里这点金额太少，又是属于民事诉讼，会让你自己去法院起诉，而这种虚拟交易的举证又是件麻烦事，最后消费者会发现他们费了很大力气却拿奸商无可奈何。

所以对于网购，消费者一定要谨慎，莫因一念之差而遗憾。